Corporate Identity: strategisch kommunizieren

Agentur für Corporate Identity

Die Kommunikation von Unternehmen mit ihren Anspruchsgruppen ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Pflichtveröffentlichungen, Imagebroschüren, Presseanfragen, Social Media – das Spektrum der Kontaktmöglichkeiten ist groß. Doch egal wo und wie ein Kontakt zustande kommt, das Bild, das dabei vom Unternehmen vermittelt wird, soll positiv und einheitlich sein. Als Agentur für Corporate Identity bieten wir strategische Beratung, um eine systematische Unternehmenskommunikation zu planen und zu gewährleisten.

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Corporate Image und Corporate Identity: zwei Seiten einer Medaille

Corporate Image

Corporate Image und Corporate Identity sind zwei Begriffe, die im Kontext professioneller Unternehmenskommunikation häufig verwendet werden. Nicht selten sogar synonym. Das allerdings ist nicht korrekt, denn die Unterscheidung zwischen Identity und Image ist für eine strategische Kommunikation wesentlich: die Corporate Identity entspricht der Gesamtheit aller Eigenschaften eines Unternehmens, die es für sich selbst definiert hat. Das Corporate Image hingegen definiert sich über die Wahrnehmung dieser Eigenschaften durch Dritte. Im Idealfall sind beide Seiten identisch, d.h. das Bild, das ein Unternehmen von sich selbst hat, entspricht dem Bild, das seine Kunden, Lieferanten und andere Bezugsgruppen von ihm haben. In der Realität geht es konkreter darum, die Abweichungen zwischen definiertem und wahrgenommenem Anspruch so gering wie möglich zu halten. Dafür ist es wichtig, überhaupt zu wissen, wo Diskrepanzen bestehen.

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